Многие пользователи популярных социальных сетей сталкиваются с потерей доступа к своему аккаунту. Для людей, зарегистрированных в Одноклассниках, возврат утерянной страницы может производиться различными способами. Обычно такая процедура не требует слишком больших временных затрат, а также не отличается особой сложностью. Но для некоторых пользователей до сих пор остаётся загадкой, можно ли восстановить страницу и как это сделать в Одноклассниках.
Смена пароля через телефон или почту
Данный метод прекрасно подойдёт тем, кто забыл свой пароль или хочет вернуть себе взломанную страницу. Прежде всего, стоит кликнуть по кнопке «Забыли пароль?». Найти её можно возле поля ввода входных данных.
Открывшийся раздел предложит на выбор пять вариантов восстановления страницы без логина и пароля. К примеру, первая кнопка, под названием «Личные данные», позволяет найти свой профиль по фамилии, после чего вернуть к нему доступ через ввод секретного кода.
Выбрав пункт «Телефон», можно произвести восстановление пароля без почты. Для этого понадобится ввести привязанный к аккаунту номер, а затем отправить на него код, следуя предложенным инструкциям.
В появившуюся форму ввода необходимо ввести полученную в сообщении цифровую комбинацию и нажать на «Подтвердить».
Останется сменить пароль на любой другой, который удовлетворяет требования сайта, после чего страница снова готова к использованию.
Если необходимо вернуть себе профиль без номера телефона, то следует выбрать вариант «Почта». Потребуется ввести адрес привязанного email, после чего, по нажатию кнопки, на него будет отправлен специальный код.
Его необходимо ввести в предложенное текстовое поле и кликнуть «Подтвердить», что откроет доступ к функции изменения пароля, как и в предыдущем способе.
Обращение в Службу поддержки
Восстановить свою страницу можно и с помощью администрации сайта Одноклассники. Делать это необходимо в тех случаях, когда существующий профиль был заблокирован из-за нарушений действующего регламента сайта либо если пользователь не имеет доступа к необходимой контактной информации.
Если место имеет первый вариант, следует нажать на кнопку «Помощь», что располагается на главной странице сайта справа вверху.
Перейдя в соответствующий раздел, стоит отыскать в боковом меню нужную тему. Кликнув по ней, появится небольшой текст, где находится ссылка под названием «обратитесь в Службу поддержки», а также полезные советы от администрации ресурса по поводу данного вопроса.
Кликнув по нужному месту, откроется форма сообщения для Службы поддержки. В ней следует заполнить все существующие поля, указав контактный email, а также ссылку на свой профиль.
Во втором случае, если пропала страница, понадобится перейти в раздел для смены забытого пароля. При попытке отправить письмо с кодом на привязанный адрес электронной почты необходимо нажать на ссылку «Свяжитесь с нами», дабы открыть форму обращения в Службу поддержки Одноклассников.
Описав свою проблему и указав действующий email, нужно отправить заявку на рассмотрение.
Повторная регистрация
Данный способ является единственным верным решением задачи по восстановлению ранее удалённой страницы. Первым делом стоит открыть меню регистрации на главной странице сайта, после чего ввести в нужное поле номер телефона, который привязан к профилю, и кликнуть по кнопке «Далее».
В течение короткого временного промежутка должно прийти сообщение с шестизначным цифровым кодом. Его необходимо ввести в требуемое поле и нажать «Далее».
Появится информация, что пользователь с таким номером уже существует и требуется подтверждение личности. Сделать это можно, выбрав вариант «Это я».
Аккаунт будет полностью восстановлен и доступен для использования. Используя данный метод восстановления страницы, стоит учитывать факт, что работать он будет только в течение 90 суток с момента удаления аккаунта. Данный срок совпадает со временем хранения данных пользователя, решившего навсегда покинуть сайт, на сервере Одноклассников.
